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계정 및 데이터 삭제

2D세카이 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 방법입니다.

앱 또는 웹에서 삭제 요청하기

  1. Discord 계정으로 2D세카이에 로그인합니다.
  2. 설정 → 계정 관리로 이동합니다.
  3. 계정 삭제 진행을 선택하고 안내에 따라 삭제 요청을 확정합니다.

로그인할 수 없으면 공개 지원 이메일 [email protected]으로 Discord 사용자 ID와 함께 삭제를 요청해 주세요.

처리 기간과 복구

요청 후 30일의 유예 기간이 적용됩니다. 유예 기간에는 로그인 화면의 계정 복구 안내를 통해 요청을 취소할 수 있으며, 기간이 지나면 계정과 삭제 대상 데이터가 영구 삭제됩니다.

삭제되는 데이터

  • Discord 사용자 ID, 이메일, 프로필 및 서버 멤버십 정보
  • 게임 진행, 포인트, 업적, 친구, 마이룸 및 캐릭터 데이터
  • 개인 설정, 알림 설정, 동의 기록과 사용자 업로드 미디어
  • 익명채팅 세션 등 계정에 직접 연결된 서비스 이용 데이터

보관될 수 있는 데이터

커뮤니티의 대화 흐름과 다른 이용자의 권리를 보호하기 위해 게시글과 댓글은 작성자 식별 정보가 제거된 상태로 보관될 수 있습니다. 법령 또는 분쟁 대응을 위해 보관이 필요한 기록은 해당 법정 기간에만 보관한 뒤 파기합니다.

계정 없이 데이터 삭제 요청

계정 전체를 삭제하지 않고 게시물·댓글·업로드 미디어 등 특정 데이터만 삭제하려면 서비스 내 해당 콘텐츠의 삭제 기능을 사용하거나 지원 이메일로 요청할 수 있습니다.

개인정보처리방침 보기